Chci si přenést svoje číslo do Fast Mobile. Co mám dělat?

Číslo lze přenést i k Fast Mobile. Pro podporu nás kontaktujte na info@fastmobile.eu.

Vyčerpal jsem svůj limit pro rychlé připojení. Jak ho mohu obnovit?

Po vyčerpání balíčku s daty, můžete aktivovat balíček znovu a tím si zdvojnásobit počet stažených MB za měsíc.

Kde můžu s Fast Mobile volat? Nebudu mít problémy s pokrytím?

Tím, že je využito již postavené mobilní sítě, je pokrytí dostupné všude tam, kde se dovolají ostatní uživatelé mateřské mobilní sítě.

Co je virtuální operátor?

Virtuální operátor je vlastně mobilní operátor využívající již postavenou mobilní síť jiného velkého operátora. Virtuální operátor nakoupí od standardního operátora velký objem minut, SMS a dat a proto je může poté pře-prodávat za výhodné ceny.

Co je to FUP?

FUP neboli Fair User Policy je stav, kdy po dosažení určitého objemu dat přenesených v daném účtovacím období dojde ke zpomalení rychlosti stahování a odesílání dat

Kolik zaplatím za mobilní internet?

Mobilní internet je prodáván samostatně a ceník najdete na www stránkách nebo u prodejce. Vzhledem k tomu, že lokální prodejce může také služby prodávat ve výhodných balíčcích, určitě se mobilní data vyplatí, pokud již nějakou službu od partnera Fast Mobile využíváte.

Jak často musím platit paušál?

Ceník a podmínky účtování najdete na našich www stránkách.

Jaké jsou velikosti SIM karty?

Fast Mobile dodává SIM karty ve velikosti označené jako „nanoSIM“. Jedná se o aktuálně nejmenší typ SIM karty vhodný pro nejnovější mobilní zařízení, včetně tabletů. Pro ostatní telefony najdete v balíčku se SIM kartou také plastové redukce ve velikosti „mikro SIM“ a „standardní SIM“ karta.

Jak si aktivovat SIM kartu Fast Mobile?

Karta Fast Mobile je aktivována automaticky jakmile provedete první telefonní hovor. Poté můžete začít využívat všechny ostatní služby (SMS, data

Kde lze zakoupit SIM kartu Fast Mobile?

SIM kartu Fast Mobile zakoupíte v sídle společnosti, u partnerů a prodejců jejichž aktuální seznam najdete na www.fastmobile.eu